
Как вернуть 40% спящих клиентов салона: гайд по коммуникациям 2026
Пустые кресла — потеря прибыли. Настройте каскадные рассылки, умные триггеры и персонализацию, чтобы вернуть гостей в салон без спама и нарушения 152-ФЗ.

Пустые кресла — потеря прибыли. Настройте каскадные рассылки, умные триггеры и персонализацию, чтобы вернуть гостей в салон без спама и нарушения 152-ФЗ.

Сфера услуг в целом, а в частности индустрия красоты регулярно сталкивается с недовольством клиентов.


Интервью с руководителем обучения Authentica Академии Анастасией Горбуновой о трендах в образовании парикмахеров и навыках, которые определяют успешного стилиста.

Современная индустрия красоты стремительно развивается, предлагая новаторские решения. Бренд Kevin.Murphy представляет краску Code с уникальной технологией KM.Lamellar. Инновационная формула обеспечивает безупречный уход и яркие оттенки, становясь незаменимым инструментом для профессионалов.

Гость приходит в салон не только за услугами. Каждый клиент ожидает получить свой персональный комплекс эмоций и ощущений: будь то вкусный кофе, приятный тактильный опыт или все это вместе. От того, насколько ожидания гостя, чаще даже невербализованные, совпадут с реальностью, зависит его лояльность
